LoveTap 隐私协议

版本更新日期:2025-05-03

版本生效日期:2025-05-03

欢迎您使用 LoveTap 提供的服务!LoveTap(本隐私协议中指代本公司,以下亦称 "我们")高度重视您的隐私保护及个人信息保护。本隐私协议适用于您通过任何方式对 LoveTap 提供的各项服务的访问与使用。

LoveTap 是一款 [详细阐述具体功能,如帮助用户通过趣味互动方式增进情侣间感情、分享恋爱日常、提供恋爱建议等] 的手机应用产品(以下统称 "LoveTap 产品或服务")。我们仅处理您使用产品或服务所必需的个人信息。

本隐私协议适用于您通过 LoveTap 的 App、供第三方网站和应用程序使用的软件开发工具包(SDK)和应用程序编程接口(API)等途径来访问和使用我们的产品与服务。

LoveTap 涵盖 iOS、Android 等多个应用版本,请您在使用 LoveTap 时,选择与所安装终端设备相匹配的版本。LoveTap 可能获取的个人信息,取决于您所使用的 LoveTap 应用版本、所使用的终端设备的具体类型 / 版本以及您所运用的功能。

本隐私协议旨在助力您了解我们会收集哪些个人信息、为何收集这些个人信息,会利用这些个人信息开展哪些活动及如何保护这些个人信息。我们会依据隐私协议收集和使用您的个人信息,不会仅因您授权同意本隐私协议,便采用强制捆绑的方式收集您全部的个人信息。我们将严格依照法律法规(特别是日本《个人信息保护法》等相关法律)要求,在特定情形下征求您的单独同意。除本隐私协议外,我们还可能通过产品页面告知、弹窗提示等方式,向您说明我们处理您个人信息的规则,具体业务功能对应的个人信息处理情况将以具体规则为准,具体规则与本隐私协议具有同等效力。

此外,对于苹果用户,我们遵循 EULA。除非法律、行政法规另有规定,针对我们如何处理您的个人信息,您享有知情权与决定权,有权限制或者拒绝我们或其他方对您的个人信息进行处理;同时,您有权要求我们对向您提供的个人信息处理规则进行解释说明。请您在使用 LoveTap 及相关产品和服务前,仔细阅读并理解本隐私协议,以便做出恰当选择。

本隐私协议将帮助您了解以下内容:

  1. 我们收集的信息及相应的使用目的
  2. 我们如何使用 Cookie 和同类技术
  3. 我们如何共享、转让、公开披露、委托处理您的个人信息
  4. 我们如何保存及保护您的个人信息
  5. 您的权利
  6. 我们如何处理未成年人的个人信息
  7. 隐私协议的修订
  8. 如何联系我们

我们深知个人信息对您的重要性,也深知为您的信息提供有效保护是我们业务健康可持续发展的基石。感谢您对 LoveTap 的使用和信任!我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。

我们郑重承诺,将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

一、我们收集的信息及相应的使用目的

我们将秉持合法、正当、必要的原则,收集和使用您的个人信息。我们因向您提供相应的业务功能而收集并处理您的个人信息。在相应功能中,若您提供的是他人个人信息,请确保已取得相关主体的授权,我们保留随时核查该等个人信息合法来源的权利。

您需向我们提供个人信息,以便我们实现注册登录(手机号登录以及第三方平台登录等)、支付等基本业务功能。为实现基本业务功能所必需的信息为必要个人信息,若您拒绝提供这些必要个人信息,我们将无法向您提供该基本业务功能及相应服务。

为便于您理解,我们将所提供的业务功能、处理目的及其所需个人信息列举如下:

  1. 注册、登录帐号:当您浏览使用 LoveTap 所提供的内容时,需注册并登录 LoveTap 帐号。您可通过手机号创建帐号,并且能够完善您的帐号信息。注册、登录 LoveTap 帐号时,您需向我们提供您的手机号码。您可选择设置帐号名称。您也可使用第三方帐号(如微信、Apple ID、Google)登录 LoveTap。此时,您将授权 LoveTap 获取您在该第三方帐号注册的公开信息(包括您的昵称、头像及您授权的其他信息)。您可自行选择是否通过 "一键登录" 方式登录 LoveTap,如您选择该登录方式,运营商将处理您的手机号码信息。
  2. 使用信息:使用信息主要包含:点击、收藏、搜索、查询、浏览等用户在使用 App 时产生的信息。这些信息有助于我们了解您对 LoveTap 的使用习惯和偏好,从而为您提供更个性化的服务和内容推荐。例如,根据您的浏览历史,为您推送更符合您兴趣的恋爱攻略或情侣活动推荐。
  3. 安全运行与服务改善:为保障软件与服务的安全运行,防止您的个人信息被非法获取,更精准地预防欺诈和保护账号安全,我们会收集您的设备信息、日志信息及其他与登录环境相关的信息。为防止用户令牌被盗用登录,请求接口携带设备 ID(AndroidID)用于验证当前请求设备。请您理解,当您将处于设备屏幕中 LoveTap 切换到设备后台运行时,由于部分设备机型及系统原因,您此前使用 LoveTap 相关功能而产生的信息收集行为,可能无法立即停止,从而导致短暂的后台信息收集行为。我们收集这些信息是为了及时发现并应对潜在的安全风险,确保您在 LoveTap 上的使用体验安全可靠。
  4. 事先征得授权同意的例外:请注意:在以下情形中,收集、使用个人信息无需事先征得您的授权同意:
  5. 个人信息的匿名化处理:在不公开披露、对外提供您个人信息的前提下,LoveTap有权对匿名化处理后的用户数据库进行挖掘、分析和利用(包括商业性使用),有权对产品 / 服务使用情况进行统计并与公众 / 第三方共享匿名化处理后的统计信息。例如,我们可能会分析用户在 LoveTap 上的互动行为数据,以匿名化的形式总结出恋爱关系中的常见互动模式,并与相关研究机构或合作伙伴分享,以促进恋爱关系研究和相关服务的优化,但不会涉及任何可识别您个人身份的信息。
  6. 其他您另行同意的目的:当我们要将信息用于本隐私协议未载明的其它用途时,会事先征求您的同意。当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。例如,如果我们计划将您在 LoveTap 上分享的恋爱故事用于新的宣传活动,我们会在使用前单独征求您的明确同意。

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

Cookie 和匿名标识符工具

Cookie 是支持服务器端(或者脚本)在客户端上存储和检索信息的一种机制。当您使用 LoveTap 产品或服务时,我们会向您的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符。当您与 LoveTap 服务进行交互时,我们允许 Cookie 或者匿名标识符发送给LoveTap服务器。

我们不会将 Cookie 用于本协议所述目的之外的任何用途。您可以清除保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置,但您可能因为该等修改,无法登录或使用依赖于 Cookie 的LoveTap提供的服务或功能。

您可以通过【操作路径,如我的 - 清除缓存】,清除您的 Cookie,限制 LoveTap 对 Cookie 的使用。

三、我们如何共享、转让、公开披露、委托处理您的个人信息以及所接入的第三方

  1. 共享:除非经过您本人事先单独同意或符合其他法律法规规定的情形,我们不会向除LoveTap以外的第三方共享您的个人信息,但经过处理无法识别特定个人且不能复原的除外。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会对其数据安全环境进行调查,与其签署严格的保密协定,要求他们按照依法采取保密和安全措施来处理个人信息。在下列情况下,我们可能会与以下第三方共享您的个人信息:
  2. 转让:我们不会将您的个人信息转让给除LoveTap外的任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
  3. 公开披露:我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
  4. 共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外:在以下情形中,共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得个人信息主体的授权同意:
  5. 委托处理:为了更好地为您提供服务,我们可能委托第三方合作伙伴处理您的个人信息。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的委托第三方合作伙伴处理您的信息。 我们会严格限制受托方的信息处理目的并要求受托方采取充分的数据安全保障手段。如果第三方合作伙伴将您的信息用于我们未委托的用途,其将另行征得您的同意。 我们委托的授权合作伙伴包括广告、分析服务类的授权合作伙伴。我们会在遵守行业通行的安全技术前提下,委托这些合作伙伴处理与广告投放、广告效果、广告触达率有关的信息。 未经您有效授权,我们不会将可以直接识别您个人身份的信息委托第三方合作伙伴处理。如您主动为特定第三方合作伙伴留下您的联系方式、地址信息等个人信息以供其与您取得联系, 其将直接处理您的个人信息。在共同处理场景下,我们同样会按照法律法规要求与合作方签署符合法律法规要求的相关协议,并履行相关个人信息保护义务。
  6. 我们所接入的第三方软件开发工具包(SDK):为了适配在不同手机设备上使用 LoveTap 以及第三方平台服务,实现您的手机号一键登录、登录第三方平台帐号、通过第三方平台分享信息以及第三方支付,LoveTap 接入了第三方 SDK。上述第三方 SDK 提供方包括手机设备厂商、社交平台、通讯运营商和第三方支付机构。部分第三方 SDK 可能会调用您的设备权限、获取您的相关信息, 以便您在不同的手机设备或第三方平台上正常使用相应功能。不同的第三方 SDK 所调用的设备权限类型以及所获得的信息可能不同,可能包括获取您的位置、读 / 写您的外部存储卡、 读取您的手机状态和身份、查看 WLAN 连接、检索正在运行的应用、检索您已安装的应用列表。 关于第三方 SDK 具体调用的设备权限类型,以及如何收集、使用您的个人信息, 建议您参考第三方 SDK 的相关服务协议及隐私协议。如果您希望进一步了解我们所接入的第三方 SDK 情况, 请您阅读第三方 SDK 目录(【链接 2】)。

四、我们如何保存及保护您的个人信息

  1. 保存期限:我们将在提供服务所需的期限内保存您的个人信息,但法律法规(如日本相关法律规定的特定保存期限要求)对保存期限另有规定、您同意留存更长的期限、保证服务的安全与质量、实现争议解决目的、技术上难以实现等情况下, 在前述保存期限到期后,我们将依法、依约或在合理范围内延长保存期限。在超出保存期限后,我们将根据法律规定删除您的个人信息或进行匿名化处理。例如,如果日本法律规定某些交易记录需保存一定年限,我们将按照该规定执行;若您参与了我们的一项长期恋爱记录活动并同意我们长期保存您的相关记录,我们也会据此留存。
  2. 保存地域:原则上,我们在日本境内收集和产生的个人信息,将存储在日本境内。如您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家 / 地区的境外管辖区, 或者受到来自这些管辖区的访问,我们会严格履行法律法规规定的义务并按照法律规定事先获得您的单独同意。此类管辖区可能设有不同的数据保护法,甚至未设立相关法律。 在此类情况下,我们会按照日本现行法律的规定传输您的个人信息,并会确保您的个人信息得到在日本境内足够同等的保护。 例如,我们会请求您对跨境转移个人信息的同意,或者在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全举措。
  3. 安全措施
  4. 安全事件通知

五、您的权利

依据日本相关法律、法规、标准,以及国际通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:

  1. 更正及补充权:当您发现我们处理的关于您的个人信息存在错误或不完整时,在对您的身份进行验证且更正不影响信息客观性和准确性的情况下,您有权作出更正或补充。您可自行在 LoveTap 内通过 "我的 - 个人信息" 进行操作,也可通过反馈与报错等方式向我们提交申请。
  2. 删除权:在以下情形中,您可向我们提出删除个人信息的请求:

    当您从我们的服务中删除信息后,由于备份系统更新机制等原因,相关信息可能不会立即在备份系统中删除,但会在备份更新时予以删除。若法律、行政法规规定的或本隐私协议说明的保存期限未届满,或者删除个人信息从技术上难以实现,我们会停止除存储和采取必要安全保护措施之外的处理。

  3. 撤回同意:每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意。
  4. 注销权:您可注销此前注册的帐号。
  5. 复制权及可携带权:您有权复制我们收集的您的个人信息。在法律法规规定的条件下,同时符合国家网信部门规定指令和条件的,如果技术可行,您也可以要求我们将您的个人信息转移至您指定的其他主体。
  6. 提前获知产品和服务停止运营权:LoveTap 希望一直陪伴您,若因特殊原因导致 LoveTap 产品停止运营,我们将在合理期间内在产品或服务的主页面或其他合适的能触达您的方式通知您,并停止对您个人信息的收集,同时会按照法律规定对已收集的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
  7. 获得解释的权利:您有权要求我们就个人信息处理规则作出解释说明。您可以通过第八部分中的联系方式与我们取得联系。
  8. 权利行使的例外:在以下情形中我们可能无法响应您的查阅、更正及补充、删除、复制及可携带、知情、决定的请求:
  9. 如何响应您的权利请求:为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。通过验证后,我们将在十五个工作日内做出答复,您可通过发送邮件至【邮箱地址】方式联系我们。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。

六、我们如何处理未成年人的个人信息

LoveTap高度重视对未成年人信息的保护。我们的产品和服务主要面向成年人。仅在法律法规允许、父母或其他监护人同意的情况下,我们才会处理未成年的个人信息。

若您是未满 14 周岁的未成年人,在使用 LoveTap 产品和服务前,应请您的父母或其他监护人仔细阅读,或在他们的监护、指导下共同仔细阅读本隐私协议,并在征得同意的前提下使用我们的产品和服务,或向我们提供信息。

若我们发现未经可证实的父母或其他监护人同意而收集了未满 14 周岁未成年人的个人信息,会立即采取措施尽快删除相关信息。若监护人有理由认为我们在未获同意的情况下收集了未成年人的个人信息,可将相关情况发送邮件至【邮箱地址】。

七、隐私协议的修订

我们的隐私协议可能会发生变更。未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私协议所应享有的权利。所有变更内容会在本页面上发布公示。

对于重大变更,我们会在产品或服务的主要曝光页面、站内信、电子邮件或其他能有效触达您的方式通知您。若您不同意该等变更,请立即停止使用 LoveTap 产品和服务。

本协议所指的重大变更包括但不限于:

  1. 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等。
  2. 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等。
  3. 个人信息对外提供、转让或公开披露的主要对象发生变化。
  4. 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化。
  5. 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时。
  6. 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

八、如何联系我们

LoveTap 的发展离不开广大用户的支持与反馈。您可以通过【我的 - 意见反馈】向我们反馈使用 LoveTap 过程中遇到的问题和建议,帮助我们优化产品功能和服务,为更多用户提供更好的体验。

为确保高效处理您的问题并及时反馈,需要您提交身份证明、有效联系方式和书面请求及相关证据,我们会在验证您的身份后处理您的请求。

如果您对我们的回复不满意,特别是认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向本公司所在地有管辖权的法院提起诉讼(依据日本相关法律确定管辖法院 )。

附:名词解释

  1. 个人信息:是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。个人信息包括姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、通信通讯联系方式、通信记录和内容、帐号密码、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息等。
  2. 敏感个人信息:是指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
  3. 设备信息:可能包括您用于安装、运行 LoveTap SDK 的终端设备的设备属性信息(例如硬件型号,操作系统版本及系统情况,设备配置,国际移动设备身份码 IMEI、国际移动用户识别码 IMSI、网络设备硬件地址 MAC、广告标识符 IDFA、供应商标识符 IDFV、移动设备识别码 MEID、匿名设备标识符 OAID 、集成电路卡识别码 ICCID 、Android ID、硬件序列号等设备标识符)、设备连接信息(例如浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、WIFI 信息)以及设备状态信息(例如设备应用安装列表、设备传感器信息)。
  4. 日志信息:是指我们的服务器所自动记录您在访问 LoveTap 时所发出的请求,例如您的 IP 地址、浏览器的类型和使用的语言、硬件设备信息、操作系统的版本、网络运营商的信息、您访问服务的日期、时间、时长等您在使用我们的产品或服务时提供、形成或留存的信息。
  5. 去标识化:是指个人信息经过处理,使其在不借助额外信息的情况下无法识别特定自然人的过程。
  6. 匿名化:是指通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后的信息不能被复原的过程。个人信息经匿名化处理后所得的信息不属于个人信息。

再次感谢您对 LoveTap 的信任和使用!

LoveTap

2025-05-03